basket
بازگشت به بالا

صفحه اصلی > اصل حمایت از مشتری ‎

برترین کاربران


1

اسد زرنوشه

با 0 امتیاز
2

QuentinRobby

با 0 امتیاز
3

qhhpxvwm 1

با 0 امتیاز

عضویت در خبرنامه


برای دریافت خبرنامه ، ایمیل خود را وارد نمایید :





اخبار و تازه ها

اچ پی Envy x360 با پردازنده FX-9800P از راه می رسد

تنها چند ساعت پس از معرفی نسل هفتم پردازنده توسط AMD، شرکت اچ پی تصمیم گرفت لپتاپ خود را با جدیدترین ...

فروش استیم کنترلر به 500 هزار دستگاه رسید

شرکت والو در سال 2015 کنترلر استیم را عرضه و حال به گفته این کمپانی میزان فروش آن به 500 هزار دستگاه ...

گروه مهندسین تخت جمشید موظف هستند تا در اولین فرصت موجود با رعایت اصول  مشتری مداری و دقت لازم که لازمه کار خدماتی است به مشتریان خود پاسخگو باشند. این مجموعه با بهره گیری از متخصصین مجرب آرامش مشتریان را سرلوحه کار خویش قرارداده و همواره می کوشد تا به عنوان بهترین شرکت خدمات رسان IT در ایران شناخته شود و در این زمینه توانسته از اتحادیه صنعت فناوران و رایانه تهران لوح تقدیر دریافت کند .

 

رسالت خدمات گروه مهندسین تخت جمشید

 

  • احترام کامل به مشتری
  • ارائه خدمات با کیفیت،سرعت و هزینه مناسب با هدف جلب رضایت مشتری
  • ارائه مشاوره و توضیحات فنی دقیق به مشتریان
  • توضیح دقیق شرایط گارانتی و علل خارج از گارانتی بودن قطعات
  • ارائه خدمات خارج از گارانتی برای کمک به مشتریان در حد امکانات
  • تست قطعات در حضور مشتری در صورت درخواست ایشان
  • اطلاع رسانی وضعیت قطعه بصورت حضوری- تلفنی-اینترنتی
  • رسیدگی سریع و کامل به شکایت مشتریان