خدمات مشتری

رسالت خدمات گروه مهندسین تخت جمشید

  • احترام کامل به مشتری
  • ارائه خدمات با کیفیت،سرعت و هزینه مناسب با هدف جلب رضایت مشتری
  • ارائه مشاوره و توضیحات فنی دقیق به مشتریان
  • توضیح دقیق شرایط گارانتی و علل خارج از گارانتی بودن قطعات
  • ارائه خدمات خارج از گارانتی برای کمک به مشتریان در حد امکانات
  • تست قطعات در حضور مشتری در صورت درخواست ایشان
  • اطلاع رسانی وضعیت قطعه بصورت حضوری- تلفنی-اینترنتی
  • رسیدگی سریع و کامل به شکایت مشتریان

گارانتی