خدمات مشتری

رسالت خدمات گروه مهندسین تخت جمشید

• احترام کامل به مشتری
• ارائه خدمات با کیفیت،سرعت و هزینه مناسب با هدف جلب رضایت مشتری
• ارائه مشاوره و توضیحات فنی دقیق به مشتریان
• توضیح دقیق شرایط گارانتی و علل خارج از گارانتی بودن قطعات
• ارائه خدمات خارج از گارانتی برای کمک به مشتریان در حد امکانات
• تست قطعات در حضور مشتری در صورت درخواست ایشان
• اطلاع رسانی وضعیت قطعه بصورت حضوری- تلفنی-اینترنتی
• رسیدگی سریع و کامل به شکایت مشتریان